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Os trabalhadores são para as organizações o capital humano e seu talento é valioso como valor agregado e competências. De acordo com Chiavenato talento significa que um profissional consegue reunir quatro componentes básicos:
1. Conhecimento
2. Habilidades
3. Julgamento
4. Atitude
Habilidades, de acordo com a Composição do capital humano definido por Chiavenato, significa:
aprender a utilizar o conhecimento de maneira concreta e proveitosa. Em outras palavras, saber aplicar o conhecimento na solução dos problemas, na inovação e na contribuição ao sucesso da organização.
preparação contínua para receber novos conhecimentos. Isso implica em aprender a aprender, aprender a aprender mais rapidamente e melhor, aprender continuamente para que sejam fornecedoras de conhecimento e não simplesmente fornecedoras de mão de obra.
aprender a analisar e discernir as situações para tomar decisões a respeito de como aplicar suas habilidades, definir necessidades e prioridades a serem satisfeitas.
empreender, sair da zona de conforto e assumir responsabilidades e iniciativa no sentido de trabalhar como parceiro da organização e não simplesmente passivo e dependente de tarefas.
aprender a utilizar o conhecimento de maneira concreta e proveitosa. Em outras palavras, saber aplicar o conhecimento na solução dos problemas, na inovação e na contribuição ao sucesso pessoal.