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Assinale a opção que indica uma característica recente das...

Assinale a opção que indica uma característica recente das organizações modernas cuja finalidade é gerar inovação, aumentar a competitividade, reduzir custos, melhorar a qualidade de produtos e serviços, minimizar esforços, facilitar o processo de comunicação e atender às necessidades dos clientes e dos atores interessados nos resultados institucionais.


A

gestão da informação e do conhecimento


B

uso intensivo dos recursos de tecnologia da informação


C

governança corporativa


D

ênfase na competitividade e satisfação dos clientes


E

aprendizado organizacional