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Questões de Concurso sobre Inovação
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“Se a inovação é um processo, precisamos considerar seus rendimentos. De que maneiras podemos inovar? Que tipos de oportunidades existem à disposição para criarmos algo diferente e capturarmos valor ao trazermos essas ideias ao mundo?”
TIDD, Joe; BESSANT, John. Gestão da inovação. Tradução: Félix Nonnenmacher. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2015.
Acerca das dimensões e formas da inovação, apresentadas por Tidd (2015), julgue os seguintes itens, assinalando V para VERDADEIRO e F para FALSO:
( ) Inovação de produto refere-se às mudanças em produtos ou serviços que uma empresa oferece;
( ) Inovação de processo refere-se às mudanças na forma como os produtos ou serviços são criados e entregues;
( ) Inovação de posição refere-se às mudanças no contexto em que produtos ou serviços são projetados;
( ) Inovação de paradigma refere-se às mudanças nos modelos mentais subjacentes que orientam o que a empresa faz.
A sequência CORRETA é:
A
V; V; V; F.
B
V; V; F; V.
C
F; V; F; F.
D
V; F; V; F.
E
V; F; F; V.
Certa autarquia municipal criou um núcleo de inovação com o objetivo de desenvolver soluções para aprimorar os serviços públicos. No entanto, a equipe enfrenta dificuldades como falta de diversidade de competências entre os servidores, escassez de recursos financeiros específicos, ausência de apoio efetivo da alta gestão, pouca articulação com outras instituições e inexistência de indicadores para avaliar os resultados das iniciativas desenvolvidas. Diante desse cenário hipotético, para fortalecer a capacidade inovadora da equipe, é necessário aprimorar, principalmente:
A
A equipe, os recursos, a liderança, as parcerias e a medição de impacto.
B
O controle hierárquico, a padronização de rotinas e o formalismo administrativo.
C
O marketing institucional, a comunicação externa e a promoção da imagem organizacional.
D
A centralização das decisões, o cumprimento das normas e a ampliação dos procedimentos internos.
Se determinada entidade pública substituir, gradualmente, procedimentos administrativos manuais e em papel por plataformas digitais baseadas em inteligência artificial e, durante essa transição, algumas empresas fornecedoras de soluções tradicionais forem substituídas por novas empresas de tecnologia fornecedoras de serviços especializados, essa situação caracterizará, à luz da teoria de Schumpeter, um processo de destruição criativa.
C
Certo
E
Errado
A empresa pode ser considerada inovadora, pois, além de desenvolver um novo produto que gera valor no mercado, busca expandir suas operações globalmente.
C
Certo
E
Errado
O processo de inovação da empresa teve início com o desenvolvimento do dispositivo para monitoramento da qualidade do ar e foi finalizado com seu lançamento no mercado internacional.
C
Certo
E
Errado
Caso o desenvolvimento do dispositivo lançado pela empresa tenha sido realizado em ecossistema de colaboração ativa e contínua entre diferentes atores, como universidades, centros de pesquisa e outras empresas, então é correto concluir que o modelo de ecossistema adotado foi o de inovação aberta.
C
Certo
E
Errado
A conciliação entre a previsibilidade do gerenciamento da rotina / SDCA (Standard – Do – Check – Act) decorrentes do ensinamento de escolas como a de Falconi, e a incerteza intrínseca à inovação radical ou de ruptura como proposta por autores como Tidd e Bessant, representa um paradoxo central na gestão contemporânea.
Considerando as tensões entre a padronização operacional do gerenciamento de rotina e a gestão de processos de inovação sob condições de ruptura, assinale a afirmativa CORRETA.
A
A gestão da inovação de ruptura é apoiada quando a organização transcende a lógica do SDCA. Nesse cenário, competitividade e sobrevivência dependem da capacidade de alternar entre o refinamento incremental de processos existentes e a experimentação fluida, onde a anomalia pode ser interpretada como um sinal de oportunidade, e não item a ser bloqueado.
B
A integração entre rotina e inovação radical ocorre de maneira eficaz por meio da estratégia de descrição do negócio e mapeamento de processos que permitem reduzir os riscos ao prever os resultados de investimentos em novas tecnologias. Dessa forma, o conhecimento organizacional é comunicado internamente à organização, habilitando o escritório de projetos a conduzir projetos de inovação radical.
C
A ocorrência de falhas em projetos de inovação deve orientar o fluxo de análise de anomalia para buscar a eficiência técnica e de custo na organização. Nesse sentido, o controle estatístico de processo e a gestão à vista tornam-se ferramentas úteis para a inovação, apoiando o atingimento de metas base zero.
D
O sucesso da inovação radical é fomentado pelo gerenciamento da rotina do dia a dia, visto que a eliminação de anomalias operacionais e técnicas é o primeiro passo para que a alta direção possa desdobrar metas de melhoria drástica. Assim, o treinamento no trabalho apoia que a variabilidade tecnológica seja absorvida e se torne vigente na unidade gerencial básica.
Ao tentar expandir sua operação para mercados internacionais, a empresa pode beneficiar-se do modelo de inovação disruptiva, já que o dispositivo é uma solução global e prescinde de adaptações ao longo do processo de adoção.
C
Certo
E
Errado
O capital intelectual representa o inventário de relacionamentos e conhecimentos gerados pela organização. Patentes, processos, produtos e serviços estão ligados ao aspecto denominado:
A
inovação
B
tecnologia
C
informação
D
habilidade de competências
As estratégias de inovação podem ser divididas entre "abertas" e "fechadas". No modelo de Inovação Aberta, as organizações rompem suas fronteiras e passam a colaborar com parceiros externos, como universidades e outras startups, para acelerar o desenvolvimento de novos produtos. Para uma agência de fomento, incentivar a inovação aberta significa apoiar projetos colaborativos. Assim, qual das situações abaixo representa uma barreira cultural ou estratégica comum que dificulta a implementação dessa estratégia de inovação aberta dentro das empresas?
A
A facilidade excessiva em encontrar parceiros tecnológicos que trabalham de forma gratuita.
B
O receio de compartilhar propriedade intelectual e perder o controle sobre o conhecimento gerado.
C
A ausência total de leis que protejam as patentes e marcas registradas no território nacional.
D
A obrigatoriedade de contratar apenas parentes dos sócios para os cargos de pesquisa científica.
E
O baixo custo de desenvolver tudo internamente em comparação com a busca de soluções externas.
A pesquisa participante é recomendada na implementação de programas inovadores.
C
Certo
E
Errado
A criação de valor nas organizações requer um modelo de gestão que direcione as atividades internas para a obtenção simultânea de eficiência e eficácia com foco em resultados.
C
Certo
E
Errado
A inovação administrativa, na gestão pública contemporânea, não se identifica automaticamente com incorporação tecnológica nem se esgota na conversão de procedimentos analógicos em suportes digitais.
Transformação digital, simplificação administrativa e modernização da gestão pública pertencem a um campo de interseções conceituais, mas conservam densidade própria, de modo que a adoção de instrumentos tecnológicos somente adquire sentido inovador quando articulada à revisão de processos, à ampliação de capacidade institucional e à qualificação da entrega pública.
Considerando a inovação organizacional, a transformação digital e a modernização da gestão pública, assinale a alternativa CORRETA.
A
A transformação digital corresponde, em sentido estrito, à substituição tecnológica de rotinas administrativas, ao passo que a inovação organizacional se limita à criação de ferramentas inéditas, razão pela qual a simplificação administrativa ocupa plano residual na modernização da gestão pública.
B
A inovação administrativa pode envolver tecnologia, mas não se reduz a ela, pois a modernização da gestão pública também pode decorrer de redesenho de processos, simplificação procedimental e rearranjos institucionais orientados à melhoria da capacidade estatal.
C
A simplificação administrativa realiza, por si, a transformação digital da gestão pública, uma vez que a redução de etapas procedimentais já implica reconfiguração tecnológica suficiente para alterar o padrão de funcionamento institucional da organização.
D
A modernização da gestão pública possui conteúdo mais abrangente que a inovação organizacional, pois esta se restringe a alterações incrementais em rotinas internas, sem alcançar estruturas decisórias, fluxos processuais ou formas institucionais de prestação administrativa.
E
A transformação digital, por alterar suportes, fluxos e meios de processamento, absorve funcionalmente a inovação organizacional e a simplificação administrativa, que passam a representar manifestações parciais de um mesmo processo tecnológico de atualização do aparato estatal.
Sobre a natureza da inovação e as diferentes formas de atuação empreendedora, assinale a alternativa correta.
A
A inovação é a ferramenta-chave dos gestores, consistindo no meio pelo qual exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio ou serviço diferente, sendo passível de ser ensinada e aprendida.
B
A inovação organizacional é um fenômeno que acontece automaticamente no mercado, independentemente do esforço, do insight ou da energia dos indivíduos envolvidos.
C
O empreendedorismo é um estágio exclusivo das start-ups, não possuindo relevância para organizações já estabelecidas, que operam sem a necessidade de renovar suas ofertas.
D
O campo conhecido como “empreendedorismo social” foca sua paixão por mudar na criação de valor comercial e na maximização de lucros para acionistas.
E
Os empreendedores internos, também chamados de intrapreneurs, são indivíduos que agem de forma solitária e fora do contexto das organizações.
Assinale a alternativa que melhor caracteriza uma inovação disruptiva:
A
Redução de custos operacionais internos.
B
Alteração estética sem impacto funcional.
C
Pequenas melhorias contínuas em produtos existentes.
D
Tecnologia ou modelo de negócio que cria mercado e desloca soluções consolidadas.
Em ambientes de inovação, organizações vêm adotando lógicas de criação e de captura de valor, distintas das estruturas empresariais tradicionais, combinando experimentação, tecnologia e articulação em rede.
Considerando-se os fundamentos de empreendedorismo inovador e de modelos de negócio contemporâneos, dadas as afirmativas,
I. Em modelos de plataforma, a geração de valor decorre da facilitação de interações entre grupos distintos de usuários, e o efeito de rede influencia o desempenho econômico da estrutura.
II. No desenvolvimento de novos empreendimentos inovadores, a formulação inicial do produto final tende a permanecer estável, pois alterações frequentes prejudicam a validação da proposta de valor.
III. A inovação em modelo de negócio pode ocorrer mesmo sem mudança tecnológica relevante, desde que haja reconfiguração na forma de entregar, de capturar ou de organizar o valor.
verifica-se que está/ão correta/s apenas
A
II e III.
B
I e III.
C
I e II.
D
III.
E
I.
O desenvolvimento do sensor portátil pela start-up, ainda que não validado comercialmente, caracteriza inovação, uma vez que utiliza princípio físico ainda não explorado no mercado.
C
Certo
E
Errado
A integração eficaz das inovações tecnológicas e de novos métodos de interação na gestão de pessoas auxilia no combate a novas ameaças disruptivas.
C
Certo
E
Errado
Os parques tecnológicos têm como finalidade exclusiva oferecer infraestrutura física para instalação de empresas, desempenhando funções relacionadas à transferência de tecnologia.
C
Certo
E
Errado
Em um ecossistema de inovação maduro, para garantir elevado desempenho inovador, a qualidade da infraestrutura física é mais importante que a cooperação entre os atores envolvidos.
C
Certo
E
Errado
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