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Questões de Concurso sobre Inovação
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“Se a inovação é um processo, precisamos considerar seus rendimentos. De que maneiras podemos inovar? Que tipos de oportunidades existem à disposição para criarmos algo diferente e capturarmos valor ao trazermos essas ideias ao mundo?”
TIDD, Joe; BESSANT, John. Gestão da inovação. Tradução: Félix Nonnenmacher. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2015.
Acerca das dimensões e formas da inovação, apresentadas por Tidd (2015), julgue os seguintes itens, assinalando V para VERDADEIRO e F para FALSO:
( ) Inovação de produto refere-se às mudanças em produtos ou serviços que uma empresa oferece;
( ) Inovação de processo refere-se às mudanças na forma como os produtos ou serviços são criados e entregues;
( ) Inovação de posição refere-se às mudanças no contexto em que produtos ou serviços são projetados;
( ) Inovação de paradigma refere-se às mudanças nos modelos mentais subjacentes que orientam o que a empresa faz.
A sequência CORRETA é:
A
V; V; V; F.
B
V; V; F; V.
C
F; V; F; F.
D
V; F; V; F.
E
V; F; F; V.
Certa autarquia municipal criou um núcleo de inovação com o objetivo de desenvolver soluções para aprimorar os serviços públicos. No entanto, a equipe enfrenta dificuldades como falta de diversidade de competências entre os servidores, escassez de recursos financeiros específicos, ausência de apoio efetivo da alta gestão, pouca articulação com outras instituições e inexistência de indicadores para avaliar os resultados das iniciativas desenvolvidas. Diante desse cenário hipotético, para fortalecer a capacidade inovadora da equipe, é necessário aprimorar, principalmente:
A
A equipe, os recursos, a liderança, as parcerias e a medição de impacto.
B
O controle hierárquico, a padronização de rotinas e o formalismo administrativo.
C
O marketing institucional, a comunicação externa e a promoção da imagem organizacional.
D
A centralização das decisões, o cumprimento das normas e a ampliação dos procedimentos internos.
Ao tentar expandir sua operação para mercados internacionais, a empresa pode beneficiar-se do modelo de inovação disruptiva, já que o dispositivo é uma solução global e prescinde de adaptações ao longo do processo de adoção.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2026
Prova:
FUNPAR NC/UFPR - SEED PR - Pedagogia e Controle e Processos Industriais - 2026
No contexto da gestão contemporânea, os avanços tecnológicos contribuem para o desempenho das organizações ao:
A
automatizar processos operacionais, reduzindo o tempo de execução de tarefas rotineiras e otimizando a alocação dos recursos disponíveis.
B
transferir as decisões estratégicas para sistemas autônomos, garantindo a uniformidade e a neutralidade nas escolhas de gestão.
C
substituir o capital humano nos setores produtivos, assegurando a contenção dos custos com a gestão de pessoal.
D
padronizar as rotinas de trabalho, contendo a demanda por inovações e simplificando a estrutura organizacional.
E
estabilizar o volume de dados operacionais, limitando a expansão da infraestrutura física necessária às operações.
Caso o desenvolvimento do dispositivo lançado pela empresa tenha sido realizado em ecossistema de colaboração ativa e contínua entre diferentes atores, como universidades, centros de pesquisa e outras empresas, então é correto concluir que o modelo de ecossistema adotado foi o de inovação aberta.
C
Certo
E
Errado
Se determinada entidade pública substituir, gradualmente, procedimentos administrativos manuais e em papel por plataformas digitais baseadas em inteligência artificial e, durante essa transição, algumas empresas fornecedoras de soluções tradicionais forem substituídas por novas empresas de tecnologia fornecedoras de serviços especializados, essa situação caracterizará, à luz da teoria de Schumpeter, um processo de destruição criativa.
C
Certo
E
Errado
A conciliação entre a previsibilidade do gerenciamento da rotina / SDCA (Standard – Do – Check – Act) decorrentes do ensinamento de escolas como a de Falconi, e a incerteza intrínseca à inovação radical ou de ruptura como proposta por autores como Tidd e Bessant, representa um paradoxo central na gestão contemporânea.
Considerando as tensões entre a padronização operacional do gerenciamento de rotina e a gestão de processos de inovação sob condições de ruptura, assinale a afirmativa CORRETA.
A
A gestão da inovação de ruptura é apoiada quando a organização transcende a lógica do SDCA. Nesse cenário, competitividade e sobrevivência dependem da capacidade de alternar entre o refinamento incremental de processos existentes e a experimentação fluida, onde a anomalia pode ser interpretada como um sinal de oportunidade, e não item a ser bloqueado.
B
A integração entre rotina e inovação radical ocorre de maneira eficaz por meio da estratégia de descrição do negócio e mapeamento de processos que permitem reduzir os riscos ao prever os resultados de investimentos em novas tecnologias. Dessa forma, o conhecimento organizacional é comunicado internamente à organização, habilitando o escritório de projetos a conduzir projetos de inovação radical.
C
A ocorrência de falhas em projetos de inovação deve orientar o fluxo de análise de anomalia para buscar a eficiência técnica e de custo na organização. Nesse sentido, o controle estatístico de processo e a gestão à vista tornam-se ferramentas úteis para a inovação, apoiando o atingimento de metas base zero.
D
O sucesso da inovação radical é fomentado pelo gerenciamento da rotina do dia a dia, visto que a eliminação de anomalias operacionais e técnicas é o primeiro passo para que a alta direção possa desdobrar metas de melhoria drástica. Assim, o treinamento no trabalho apoia que a variabilidade tecnológica seja absorvida e se torne vigente na unidade gerencial básica.
O processo de inovação da empresa teve início com o desenvolvimento do dispositivo para monitoramento da qualidade do ar e foi finalizado com seu lançamento no mercado internacional.
C
Certo
E
Errado
A empresa pode ser considerada inovadora, pois, além de desenvolver um novo produto que gera valor no mercado, busca expandir suas operações globalmente.
C
Certo
E
Errado
O capital intelectual representa o inventário de relacionamentos e conhecimentos gerados pela organização. Patentes, processos, produtos e serviços estão ligados ao aspecto denominado:
A
inovação
B
tecnologia
C
informação
D
habilidade de competências
As estratégias de inovação podem ser divididas entre "abertas" e "fechadas". No modelo de Inovação Aberta, as organizações rompem suas fronteiras e passam a colaborar com parceiros externos, como universidades e outras startups, para acelerar o desenvolvimento de novos produtos. Para uma agência de fomento, incentivar a inovação aberta significa apoiar projetos colaborativos. Assim, qual das situações abaixo representa uma barreira cultural ou estratégica comum que dificulta a implementação dessa estratégia de inovação aberta dentro das empresas?
A
A facilidade excessiva em encontrar parceiros tecnológicos que trabalham de forma gratuita.
B
O receio de compartilhar propriedade intelectual e perder o controle sobre o conhecimento gerado.
C
A ausência total de leis que protejam as patentes e marcas registradas no território nacional.
D
A obrigatoriedade de contratar apenas parentes dos sócios para os cargos de pesquisa científica.
E
O baixo custo de desenvolver tudo internamente em comparação com a busca de soluções externas.
A criação de valor nas organizações requer um modelo de gestão que direcione as atividades internas para a obtenção simultânea de eficiência e eficácia com foco em resultados.
C
Certo
E
Errado
A pesquisa participante é recomendada na implementação de programas inovadores.
C
Certo
E
Errado
Em equipes de alto desempenho e em organizações orientadas para a inovação, determinadas características tendem a favorecer a criatividade, a aprendizagem e a adaptação às mudanças. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
A
A redução da divergência de opiniões amplia a capacidade da equipe de gerar soluções inovadoras para problemas complexos
B
Ambientes organizacionais que apresentam baixa tolerância a erros tendem a estimular a experimentação e a construção de novos conhecimentos
C
Equipes homogêneas tendem a apresentar maior diversidade de perspectivas e repertórios, ampliando sua capacidade de inovação
D
A liderança orientada para o cumprimento de processos favorece a flexibilidade organizacional e a adaptação a ambientes dinâmicos
E
Investimentos em educação corporativa continuada favorecem o desenvolvimento de competências, e a capacidade de inovação dos colaboradores
No contexto da gestão contemporânea, os avanços tecnológicos contribuem para o desempenho das organizações ao:
A
automatizar processos operacionais, reduzindo o tempo de execução de tarefas rotineiras e otimizando a alocação dos recursos disponíveis.
B
transferir as decisões estratégicas para sistemas autônomos, garantindo a uniformidade e a neutralidade nas escolhas de gestão.
C
substituir o capital humano nos setores produtivos, assegurando a contenção dos custos com a gestão de pessoal.
D
padronizar as rotinas de trabalho, contendo a demanda por inovações e simplificando a estrutura organizacional.
E
estabilizar o volume de dados operacionais, limitando a expansão da infraestrutura física necessária às operações.
A inovação administrativa, na gestão pública contemporânea, não se identifica automaticamente com incorporação tecnológica nem se esgota na conversão de procedimentos analógicos em suportes digitais.
Transformação digital, simplificação administrativa e modernização da gestão pública pertencem a um campo de interseções conceituais, mas conservam densidade própria, de modo que a adoção de instrumentos tecnológicos somente adquire sentido inovador quando articulada à revisão de processos, à ampliação de capacidade institucional e à qualificação da entrega pública.
Considerando a inovação organizacional, a transformação digital e a modernização da gestão pública, assinale a alternativa CORRETA.
A
A transformação digital corresponde, em sentido estrito, à substituição tecnológica de rotinas administrativas, ao passo que a inovação organizacional se limita à criação de ferramentas inéditas, razão pela qual a simplificação administrativa ocupa plano residual na modernização da gestão pública.
B
A inovação administrativa pode envolver tecnologia, mas não se reduz a ela, pois a modernização da gestão pública também pode decorrer de redesenho de processos, simplificação procedimental e rearranjos institucionais orientados à melhoria da capacidade estatal.
C
A simplificação administrativa realiza, por si, a transformação digital da gestão pública, uma vez que a redução de etapas procedimentais já implica reconfiguração tecnológica suficiente para alterar o padrão de funcionamento institucional da organização.
D
A modernização da gestão pública possui conteúdo mais abrangente que a inovação organizacional, pois esta se restringe a alterações incrementais em rotinas internas, sem alcançar estruturas decisórias, fluxos processuais ou formas institucionais de prestação administrativa.
E
A transformação digital, por alterar suportes, fluxos e meios de processamento, absorve funcionalmente a inovação organizacional e a simplificação administrativa, que passam a representar manifestações parciais de um mesmo processo tecnológico de atualização do aparato estatal.
Sobre a natureza da inovação e as diferentes formas de atuação empreendedora, assinale a alternativa correta.
A
A inovação é a ferramenta-chave dos gestores, consistindo no meio pelo qual exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio ou serviço diferente, sendo passível de ser ensinada e aprendida.
B
A inovação organizacional é um fenômeno que acontece automaticamente no mercado, independentemente do esforço, do insight ou da energia dos indivíduos envolvidos.
C
O empreendedorismo é um estágio exclusivo das start-ups, não possuindo relevância para organizações já estabelecidas, que operam sem a necessidade de renovar suas ofertas.
D
O campo conhecido como “empreendedorismo social” foca sua paixão por mudar na criação de valor comercial e na maximização de lucros para acionistas.
E
Os empreendedores internos, também chamados de intrapreneurs, são indivíduos que agem de forma solitária e fora do contexto das organizações.
A quarta edição do Manual de Oslo promoveu uma revisão estrutural nas taxonomias de inovação, reduzindo-as a dois tipos principais e refinando os critérios de comparabilidade estatística entre unidades. Essa atualização exige uma compreensão precisa sobre a natureza dos produtos intelectuais e sobre como a novidade é aferida em contextos em que não há histórico operacional prévio.
Considerando as diretrizes dessa edição do Manual de Oslo, publicada em 2018, sobre a definição de objetos de inovação e critérios de implementação, assinale a afirmativa CORRETA.
A
A inovação de marketing mantém a autonomia classificatória da edição anterior, integrando as mudanças estéticas e as atualizações de design de embalagem no escopo, ou taxonomia das inovações, atendendo, assim, aos fins de monitoramento da competitividade em mercados dinâmicos.
B
Inovação demanda difusão social, de modo que não seja confundida com uma invenção. Desse modo, a implementação de uma inovação de produto exige a geração de receita no período de observação, de modo que bens digitais oferecidos sem custo direto aos usuários para monetização futura são classificados apenas como atividades de inovação ainda não consolidadas, e/ou em curso.
C
O conceito de atividades de inovação é associado ao de projetos – esforços com início e fim – de modo que inovação trata de esforços concluídos, sendo que projetos em curso, investimentos financeiros em projetos abandonados ou suspensos antes da introdução no mercado são excluídos do cômputo da intensidade de inovação.
D
Os produtos captadores de conhecimento podem apresentar características tanto de bens quanto de serviços, sendo que a introdução de um processo de negócio por uma entidade recém-estabelecida é considerada inovação caso este seja significativamente diferente dos processos utilizados por outros agentes no mercado relevante.
A transição para o paradigma da inovação aberta exige que as empresas modifiquem suas formas de atuar para maximizar seus resultados em inovação.
Considerando a aplicação dos princípios de inovação aberta de Henry Chesbrough na gestão de tecnologias, assinale a afirmativa CORRETA.
A
A mitigação de erros do tipo falso negativo ocorre quando a liderança supera o vírus “não vendido aqui”, ou not-sold-here, reconhecendo que tecnologias sobressalentes sem aplicação nos canais de distribuição internos podem alcançar valor econômico superior se comercializadas através de modelos de negócio externos.
B
A proteção da propriedade intelectual em ambientes de inovação aberta deve priorizar o patenteamento ou outras formas de proteção (ex.: segredo industrial) do conhecimento gerado para maximizar as chances de monopólio tecnológico de longo prazo, uma vez que a publicação de descobertas em periódicos técnicos atua como incentivo para que rivais realizem engenharia reversa e invistam em capacidades de fabricação proprietárias fora do ecossistema da empresa.
C
O paradoxo do silício sugere que as empresas com maior capacidade de pesquisa científica são as que tendem a maior investimento em desenvolvimento tecnológico e, consequentemente, mais lucro com a inovação radical, visto que a sua trajetória tecnológica dominante atua como um facilitador para a percepção e captura de novas oportunidades.
D
O sucesso na comercialização de tecnologias disruptivas em ambientes de alta incerteza depende da aplicação da lógica do xadrez, na qual o detalhamento das necessidades do cliente e o mapeamento dos movimentos dos concorrentes permitem antecipar estrategicamente movimentos e se preparar, como em uma partida de xadrez.
A inovação na gestão pública compreende a introdução de novas práticas, serviços e arranjos capazes de gerar valor público. A respeito desse tema, analise as afirmativas a seguir:
I. A inovação no setor público consiste na incorporação de novas tecnologias de informação aos processos, sem abranger mudanças organizacionais ou nos serviços.
II. Os laboratórios de inovação constituem espaços voltados à experimentação e à cocriação de soluções para problemas públicos.
III. A inovação pode manifestar-se em novos serviços, processos, métodos organizacionais e formas de relacionamento com a sociedade.
Está CORRETO o que se afirma em:
A
II e III apenas.
B
I e II apenas.
C
I e III apenas.
D
III apenas.
E
I, II e III.
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