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No contexto da gestão contemporânea, os avanços tecnológicos contribuem para o desempenho das organizações ao:
automatizar processos operacionais, reduzindo o tempo de execução de tarefas rotineiras e otimizando a alocação dos recursos disponíveis.
transferir as decisões estratégicas para sistemas autônomos, garantindo a uniformidade e a neutralidade nas escolhas de gestão.
substituir o capital humano nos setores produtivos, assegurando a contenção dos custos com a gestão de pessoal.
padronizar as rotinas de trabalho, contendo a demanda por inovações e simplificando a estrutura organizacional.
estabilizar o volume de dados operacionais, limitando a expansão da infraestrutura física necessária às operações.