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São perspectivas da ferramenta administrativa denominada...
São perspectivas da ferramenta administrativa denominada balanced scorecard
A
a financeira, a do cliente, a dos processos internos e a de aprendizagem e desenvolvimento.
B
a financeira, a do funcionário, a do cliente e a de aprendizagem e desenvolvimento.
C
a do acionista, a do cliente, a da qualidade e a dos processos internos.
D
a do acionista, a do cliente, a do funcionário e a dos processos internos.
E
a financeira, a da qualidade, a do cliente e a dos processos internos.