Ainda acerca dos estudos sobre administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens abaixo.
I Uma avaliação de desempenho contém o efeito halo quando o avaliador se deixa influenciar por alguma característica marcante do avaliado em detrimento das demais características.
II Simulações de situações reais, jogos de criatividade e dramatizações são técnicas de avaliação de candidatos no processo de seleção.
III A pesquisa salarial constitui a primeira fase do processo de implantação de planos de cargos e salários.
IV O processo de treinamento tem início no planejamento, quando são apresentadas as definições a respeito do que, como, quando e quanto deva ser ensinado.
Estão certos apenas os itens
A
I e II.
B
I e III.
C
II e IV.
D
III e IV.