Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Assim como na gestão da qualidade em serviços, as mudanças...
Julgue os itens de 81 a 85, a respeito da gestão da qualidade e da reengenharia organizacional.
Assim como na gestão da qualidade em serviços, as mudanças promovidas pela reengenharia têm como um de seus objetivos melhorar o atendimento das necessidades dos clientes.
C
Certo
E
Errado