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Para que um plano de gerenciamento de crises tenha sucesso...

Para que um plano de gerenciamento de crises tenha sucesso, ele deve ser elaborado


A

por uma equipe multidisciplinar, envolvendo diversos setores da empresa.


B

pela diretoria da empresa, capaz de definir sozinha os problemas em potencial.


C

pelo departamento de comunicação, único que sabe o que interessa para a mídia.


D

por uma consultoria externa, com base na experiência dos concorrentes do setor.


E

por uma empresa de pesquisa, através de um censo com os consumidores da empresa.