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A delegação é o processo pelo qual o administrador transfere autoridade e responsabilidade aos seus subordinados. É essencial para uma boa gestão administrativa que em determinadas situações algumas tarefas sejam delegadas. No ambiente de grande concorrência e conectividade que as organizações estão inseridas hoje, a velocidade com que uma decisão ou uma tarefa é executada pode ser determinante para o sucesso ou o fracasso de uma determinada ação. São consideradas algumas atitudes que podem ser tomadas pelos administradores com o intuito de aumentar a eficiência no processo de delegação, EXCETO:
Avaliar e recompensar o desempenho.
Delegar autoridade e também a responsabilidade.
Selecionar as pessoas certas, que sejam capazes e motivadas.
Deixar que os subordinados aprendam, por si só, como executar a tarefa.