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O trabalho em equipe é de grande importância para o alcance de resultados em uma empresa.
Segundo Robbins (2005), uma equipe é formada por:
dois ou mais indivíduos, em interação e interdependência, que se juntam para atingir um objetivo
várias pessoas e seus esforços coordenados que, em busca de um mesmo objetivo, resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais
várias pessoas que trabalham juntas para realizar uma tarefa, cada uma tendo uma determinada função em busca de um mesmo objetivo
várias pessoas que interagem para compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na sua área de responsabilidade