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Com o programa de qualidade total, o controle burocrático —...
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Q2545562
Teclas de Atalhos
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No que se refere à gestão da qualidade, julgue os itens de 83 a 88.
Com o programa de qualidade total, o controle burocrático — rígido, unitário e centralizador — cede lugar ao controle pelas pessoas envolvidas, que é solto, coletivo e descentralizado.
C
Certo
E
Errado