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Joana D’Arc é recepcionista na Companhia Energética de Atlântica. Em sua avaliação de desempenho, sua gestora lhe disse que ela tinha sido considerada uma atendente bastante educada e gentil, porém pouco assertiva. O que a gestora quis dizer com isso?
Joana D’Arc não tem uma postura afirmativa nas suas relações profissionais.
Joana D’Arc evita conflitos e sempre busca aprovação da outra parte.
A recepcionista é gentil mas de maneira manipulativa.
A educação e gentileza de Joana D’Arc aparentam ser falsas.
A recepcionista precisa ter mais agressividade.