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Os grupos de trabalho possuem uma estrutura que modela o comportamento de seus membros e torna possível a explicação e a previsão de boa parte do comportamento dos indivíduos, bem como do desempenho do grupo em si. O conjunto de padrões comportamentais esperados, atribuídos a alguém que ocupa determinada posição em uma unidade social, representa uma variável estrutural do grupo denominada
liderança formal.
papéis.
grau de coesão.
normas.
status.