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A compilação de normas de procedimentos, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidos e cumpridos por todos os funcionários da empresa, bem como a forma como devem ser executadas, é chamada de manual de procedimentos administrativos, o qual
não pode ser utilizado como um padrão de procedimentos.
corresponde a uma importante fonte de informações sobre os trabalhos da empresa.
dificulta o processo de efetivar normas, funções e procedimentos administrativos.
possibilita treinamento apenas aos antigos funcionários da entidade.