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No que se refere às etapas do processo de comunicação, assinale a alternativa correta.
A primeira etapa da comunicação consiste na transmissão.
A transmissão da comunicação vem logo antes do uso da mensagem pelo receptor.
A última etapa compreende o uso da mensagem pelo receptor.
A emoção emitida pelo receptor não faz parte do processo de comunicação.
A segunda etapa da comunicação consiste em transmitir a mensagem ao receptor.