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A capacitação interna, entro do escopo da Gestão de Pessoas, propõe o desenvolvimento pessoal dos indivíduos que ali atuam, por meio de treinamento, de programas internos de desenvolvimento de carreira, entre outros. Essa metodologia da Gestão de pessoas tem como propósito:
Desenvolver o potencial dos indivíduos que atuam na empresa.
Agregar indivíduos em suas equipes.
Recompensar indivíduos por seu desempenho.
Monitorar os indivíduos em suas atividades.
Reter indivíduos na empresa.