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A estrutura organizacional é a representação gráfica ou descritiva das áreas que compõem as unidades departamentais, distribuídas em níveis hierárquicos. Ela projeta e organiza os relacionamentos dos níveis hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma organização, constituindo-se em um elemento básico do processo organizacional. Dentro de um contexto geral, a estrutura organizacional se subdivide em duas formas essenciais: (1) Estrutura Informal e (2) Estrutura Formal. Acerca da estrutura formal, assinale a alternativa incorreta:
A estrutura formal é representada pela rede de relações sociais e pessoais que emerge a partir das interações entre os indivíduos, além do fato de ser responsável pela motivação e integração dos grupos de trabalho.
A estrutura formal é deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos, em organogramas, além do fato de ser reconhecida juridicamente de fato e de direito.
A estrutura formal pode ser tipificada em estrutura funcional, territorial, por produto/serviço, por tipo de cliente, processos, projeto, matricial e mista.
A estrutura formal é responsável por distribuir as funções administrativas por setor e por atividade, considerando as habilidades e limitações, bem como os condicionantes e seus vários níveis de influência.