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As principais funções que os gerentes desempenham incluem planejamento, organização, liderança e controle. Organizar envolve coordenar e alocar recursos de uma empresa, para que ela possa executar seus planos e atingir suas metas. Este processo organizacional é realizado por:
Controle; especialização; e, centralização.
Objetivo comum; controle absoluto; e, decisão.
Centralização de trabalho; formalização; e, decisão.
Divisão de trabalho; departamentalização; e, delegação.
Compartilhamento de intenções; centralização; e, neutralidade.