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A influência interpessoal exercida em uma dada situação e...
A influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
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(Chiavenato, in Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.)
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Assinale a alternativa que define corretamente este conceito.
A
Liderança.
B
Estratégia.
C
Motivação.
D
Descentralização.