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Sobre ter uma rotina de trabalho, é CORRETO afirmar:
Pode fazer com que os colaboradores fiquem insatisfeitos, por terem que seguir regras.
Rotina não serve para trabalho em grupo, cada um faz a sua parte.
Uma rotina de trabalho bem definida evita o acúmulo de tarefas, atrasos no cumprimento de prazos e outros contratempos que podem surgir quando não há uma programação a ser seguida.
Padronizar os processos faz com que executá-los seja prático e sem grandes complicações. Possibilita que uma mesma tarefa possa ser executada por diferentes colaboradores, já que terão familiaridade com o mesmo padrão. Isso torna a equipe mais colaborativa.
Alternativas C e D estão corretas.