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A eficiência é um princípio da administração de recursos, parâmetro básico de mensuração e de avaliação de desempenho. Dois critérios específicos devem ser considerados, de forma isolada, para avaliação da eficiência.
São eles
inteligência e qualidade.
inteligência e produtividade.
produtividade e qualidade.
flexibilidade e produtividade.
qualidade e velocidade.