Questões de Concurso sobre Organização

 
 
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Quanto às funções da administração, assinale a alternativa correta.


A

A função de planejamento é responsável pelo agrupamento das atividades em uma estrutura lógica.


B

A função de organização é responsável pelo estabelecimento de objetivos, bem como de seu desdobramento.


C

A função de organização é responsável pela determinação das atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.


D

A função de direção é responsável pelo é responsável pelo agrupamento das atividades em uma estrutura lógica.


E

A função de controle é responsável por interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los em direção aos objetivos a atingir.

Em uma unidade administrativa de órgão público, verificou-se recorrente retrabalho, atrasos na tramitação de processos, sobreposição de tarefas entre servidores e ausência de critérios uniformes para priorização de demandas. A chefia imediata decidiu implementar ações de reorganização, estabelecendo metas, revisando fluxos de trabalho, redistribuindo responsabilidades e acompanhando sistematicamente os resultados obtidos.

Considerando as funções clássicas da administração e seus desdobramentos no contexto da gestão pública, assinale a alternativa que corretamente relaciona as ações descritas às respectivas funções administrativas predominantes.


A

As ações refletem a integração das funções planejamento (definição de metas), organização (revisão de fluxos e distribuição de responsabilidades), direção (orientação da equipe) e controle (monitoramento de resultados), evidenciando abordagem sistêmica da gestão.


B

As medidas adotadas caracterizam, essencialmente, a função direção, pois dizem respeito à condução de pessoas, independentemente de envolvimento com planejamento ou organização.


C

As providências descritas inserem-se exclusivamente na função organização, visto que tratam de estruturação interna, não abrangendo aspectos decisórios ou avaliativos.


D

As ações correspondem predominantemente à função controle, uma vez que envolvem acompanhamento de resultados, sendo as demais atividades meras consequências acessórias desse processo.

A administração pode ser entendida como um(a):


A

conjunto de rotinas de registro e conferência que organiza informações e evidências, priorizando escrituração, arquivamento e controle de entradas e saídas do setor.


B

arranjo de chefias e setores que define relações de subordinação e fluxo de autoridade, priorizando organograma, hierarquia formal e distribuição de responsabilidade interna.


C

processo de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e pessoas para alcançar objetivos, integrando coordenação, decisão e acompanhamento de resultados ao longo do tempo.


D

método de supervisão disciplinar que mede desempenho individual e aplica correções, priorizando padronização de condutas, cobrança de metas e registro de desvios rotineiros.


E

prática de atendimento ao público que acolhe demandas e registra solicitações, priorizando cordialidade, agilidade e orientação inicial para encaminhamento dentro do conselho.

Administrar é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os esforços dos membros da organização e de utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos previamente estabelecidos. No processo administrativo, define-se a função administrativa "organização" como aquela que:


A

está relacionada com a atribuição de tarefas, o agrupamento de tarefas em equipe ou departamento e a alocação dos recursos necessários nas equipes e nos departamentos


B

representa a primeira função administrativa, que define os objetivos para o futuro desempenho organizacional


C

envolve influenciação, comunicação e motivação das pessoas para desempenhar tarefas essenciais


D

representa o acompanhamento, monitoração e avaliação do desempenho organizacional

No processo organizacional, as funções administrativas apresentam interdependência sistêmica, sendo o controle mecanismo essencial para retroalimentação da gestão, sendo correto afirmar que:


A

O controle estratégico concentra-se na comparação entre desempenho real e padrões previamente estabelecidos, com vistas à correção de desvios.


B

O planejamento operacional define diretrizes institucionais de longo prazo voltadas à missão organizacional.


C

A função direção limita-se à distribuição formal de tarefas conforme organograma aprovado.


D

O planejamento tático estabelece objetivos individuais de curto prazo vinculados às rotinas executivas.

Ao realizar a alocação de pessoal e de recursos materiais entre os departamentos de uma organização pública para melhorar a eficiência, o gestor pratica a função administrativa de organização.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa CORRETA.


A

Organização, compreendida como função administrativa, significa o processo de estabelecer objetivos e definir como alcançá-los, sendo classificado como estratégico, tático e operacional. A estrutura organizacional é definida como o processo de avaliação e monitoramento dos resultados das atividades da organização.


B

Organização, compreendida como função administrativa, significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e Órgãos administrativos, estabelecendo relações entre eles e suas atribuições. A estrutura organizacional constitui o formato que assegura a divisão e coordenação das atividades dos integrantes da organização.


C

A função administrativa denominada de Organização é a representação do relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados, sendo classificada conforme o tipo de estilo de liderança existente entre o gestor e os integrantes de sua equipe de trabalho.


D

A Organização, como função administrativa, significa o ato de planejar, dirigir e controlar os processos operacionais, visando atingir os objetivos gerenciais. Esta função administrativa é classificada em organização formal e organização informal configuradas pelos mecanismos de controle adotados pelos gestores.


E

A função administrativa denominada de Organização significa o processo de monitoramento e avaliação dos resultados alcançados, visando assegurar que o planejamento, a direção e o controle atinjam com êxito os objetivos pretendidos. A organização formal emerge espontânea e naturalmente a partir dos relacionamentos entre as pessoas que ocupam posições de comando e seus subordinados.

De acordo com Chiavenato, a função administrativa responsável pela divisão do trabalho, definição de responsabilidades e alocação de recursos é o (a):


A

Controle.


B

Direção.


C

Planejamento.


D

Supervisão.


E

Organização.

O conceito de Organizar, segunda função essencial do processo administrativo, refere-se


A

à estruturação e à integração das funções e atividades organizacionais.


B

à definição dos objetivos e das decisões sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.


C

à verificação da execução, conferindo se está de acordo com o que foi planejado: quanto mais completos, definidos e coordenados forem os planos, mais organizada será a organização.


D

à função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.


E

aos planos, que facilitam a organização no alcance de suas metas e objetivos.

A função organização envolve a distribuição de tarefas, a definição de responsabilidades e a alocação de recursos, de modo a viabilizar a execução do que foi planejado.


C

Certo


E

Errado

A dificuldade recorrente na localização de documentos e a percepção de prejuízos às condições de higiene passaram a ser apontadas como problemas em um setor administrativo. A análise da situação revelou acúmulo excessivo de materiais e falta de organização do espaço físico, fatores que vinham comprometendo o ambiente de trabalho. Diante desse diagnóstico, foram propostas medidas voltadas à organização e à limpeza do local, com vistas à melhoria das condições de trabalho. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.


A

A organização facilita o acesso, contribui para a segurança e melhora a funcionalidade do ambiente de trabalho.


B

A organização do ambiente é responsabilidade exclusiva da equipe de limpeza, não cabendo aos servidores manter seus espaços adequados.


C

O acúmulo de materiais no local de trabalho demonstra dedicação do servidor e não interfere na qualidade do serviço prestado.


D

A limpeza do local de trabalho é irrelevante para a produtividade, desde que as atividades sejam realizadas dentro do prazo estabelecido.

O acúmulo desordenado de documentos físicos, aliado à intensa circulação de pessoas em um ambiente administrativo, passou a comprometer tanto a segurança das informações quanto a integridade física dos servidores que ali atuavam. Com o aumento de extravios, dificuldades de acesso a processos e riscos de acidentes, a situação revelou fragilidades na organização e na limpeza do local de trabalho, exigindo providências por parte da gestão. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.


A

A limpeza do ambiente é apenas questão estética, sem relação com segurança ou eficiência administrativa.


B

Ambientes desorganizados não interferem na qualidade do serviço, desde que os prazos sejam cumpridos.


C

A organização do local é atribuição exclusiva da equipe de limpeza, não envolvendo os servidores do setor.


D

Organização e limpeza reduzem riscos operacionais e contribuem para maior eficiência administrativa.

A Teoria Neoclássica enfatiza as funções do administrador, que são planejamento, organização, direção e controle. No seu conjunto, as funções administrativas formam o processo administrativo. Nesse sentido, a organização é definida como a função que:


A

determina antecipadamente os objetivos e o que deve ser feito para alcançá-los


B

consiste no agrupamento das atividades necessárias para realizar o que foi planejado


C

orienta e guia o comportamento das pessoas na direção dos objetivos a serem alcançados


D

visa a assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos

Sabe-se que organizar o ambiente de trabalho é uma providência de extrema importância para o bom andamento das atividades profissionais. Acerca das medidas a serem adotadas para organização do espaço de trabalho, assinale a única alternativa correta:


A

Comer no local de trabalho para evitar interrupções no trabalho e, assim, garantir a economia de tempo.


B

Ter na bancada de trabalho todas as ferramentas, mesmo as que não vai precisar no momento, para otimizar as tarefas.


C

Organizar cada coisa em seu lugar e ter um lugar para cada coisa.


D

Fazer a limpeza do espaço de trabalho somente no fim do expediente.


E

Tornar o ambiente.

Embora o processo administrativo seja importante em qualquer contexto de utilização de recursos, a razão principal para estudá-lo é seu impacto sobre o desempenho das organizações.


Considerando essa concepção, é correto afirmar que uma organização


A

funciona essencialmente como um conjunto de tarefas especializadas, independentemente dos objetivos que busca atingir.


B

constitui um sistema de recursos orientado por objetivos, cujo funcionamento depende de processos coordenados pela administração.


C

baseia sua estrutura na execução espontânea das atividades, reduzindo a necessidade de coordenação formal.


D

depende prioritariamente da existência de recompensas individuais para manter sua operação.


E

opera majoritariamente conforme rotinas fixas, que determinam seus resultados independentemente das decisões gerenciais.

A função de organização, em uma perspectiva contemporânea e contingencial, preconiza que a departamentalização deve ser estática para garantir a unidade de comando sob pena de comprometer a função de controle.


C

Certo


E

Errado

O processo administrativo é composto de funções que se inter‑relacionam para atingir os objetivos organizacionais. A partir dessa informação, assinale a opção correta, no que diz respeito à função administrativa que se refere à estruturação dos recursos, à alocação de tarefas e à definição da autoridade para que os planos organizacionais sejam executados.


A

planejamento


B

controle


C

direção


D

organização


E

coordenação

A função administrativa que tem como papel acionar e dinamizar a organização e que está diretamente relacionada com a atuação sobre as pessoas que devem ser treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os objetivos determinados para a empresa é a função denominada:


A

direção


B

controle


C

organização


D

planejamento

O processo administrativo é constituído pela sequência de ordens das funções administrativas para que a organização alcance os objetivos desejados.


A organização é uma dessas funções que tem como componente básico


A

fazer o planejamento e alocar os recursos necessários.


B

designar responsabilidades para cumprimento de tarefas.


C

definir os objetivos bem como os meios de alcança-los.


D

monitorar as atividades e posteriormente suas correções.


E

motivar as pessoas por intermédio de influências.

A área de organização e métodos (O&M) busca analisar e racionalizar processos de trabalho, com o objetivo de aumentar a eficiência, reduzir os custos e melhorar o fluxo das atividades administrativas.


C

Certo


E

Errado

 
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