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“Muito utilizado nas organizações, ele tem por base...

“Muito utilizado nas organizações, ele tem por base original as seguintes perspectivas: processos internos, clientes, financeiro e aprendizado-crescimento”. O texto faz referência ao(à):


A

ferramenta Balanced Scorecard.


B

matriz SWOT.


C

estratégia TIC.


D

análise FAFO.


E

modelo PCFA.