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A gestão do desempenho é uma responsabilidade gerencial que...

A gestão do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados. Preocupa-se com a eficiência e a eficácia, com a qualidade e a produtividade.


Com relação à gestão do desempenho, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.


( ) A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo.

( ) Pessoas livres produzem melhor do que quando estreitamente supervisionadas e controladas.

( ) A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo.


As afirmativas são, respectivamente,


A

F, V e F.


B

F, V e V.


C

V, F e F.


D

V, V e F.


E

V, F e V.