Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
O atendimento ao público pode representar a entrega de um...
O atendimento ao público pode representar a entrega de um serviço e não precisa necessariamente estar atrelado à venda de um produto físico. Com relação a essa temática, assinale a alternativa correta.
A
Entender de processos é um dos pilares de um bom atendimento ao público.
B
Existem empresas que não realizam atendimento ao público.
C
Quando o tempo de espera para atendimento é pequeno, o cliente sairá satisfeito.
D
A compreensão dos processos não afeta a realização de um bom atendimento ao público.
E
No atendimento ao público, é importante deixar o cliente falar, mesmo que ele fale da vida pessoal, pois o atendente está ali para servi-lo.