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Para obter sucesso na administração de conflitos é...
Para obter sucesso na administração de conflitos é importante o desenvolvimento de algumas competências, dentre elas
A
o alinhamento das responsabilidades profissionais às necessidades pessoais.
B
o entendimento dos elementos críticos do pensamento colaborativo.
C
o uso irrestrito de técnicas de negociação para vencer o oponente.
D
o impasse em reagir às mudanças para lidar com tensões e pressões.
E
o ajuste de realidade para estabelecer confrontos nas relações interpessoais.