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Para Chiavenato (2020), existem barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas. Sendo assim, quanto às barreiras da comunicação humana, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos às respectivas interferências, limitações ou distorções.
Coluna 1
1. Barreiras pessoais.
2. Barreiras físicas.
3. Barreiras semânticas.
Coluna 2
( ) Ruídos ambientais.
( ) Significado de símbolos.
( ) Hábitos deficientes de ouvir.
( ) Motivações.
( ) Interpretação de palavras.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
2 – 3 – 1 – 1 – 3.
3 – 1 – 1 – 2 – 2.
1 – 2 – 3 – 3 – 1.
2 – 3 – 2 – 1 – 3.
1 – 2 – 3 – 3 – 2.