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As relações interpessoais dentro de uma organização não podem ser ignoradas ou minimizadas, uma vez que um ambiente de relacionamento saudável
estimula a competição individual e minimiza as atividades em equipe.
desperta comportamentos que incidem mais nas falhas do que nos acertos.
considera as metas pessoais acima dos objetivos organizacionais.
impacta a qualidade de vida e a produtividade do colaborador.
favorece a parcialidade na intermediação de conflitos.