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A matriz SWOT é uma ferramenta de diagnóstico para a tomada de decisão, que engloba a análise de 4 quadrantes que refletem aspectos do ambiente interno e externo de uma empresa. Sendo eles:
barreiras de entrada, ameaças, forças e concorrentes.
oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
poder de negociação dos fornecedores, produtos substitutos, ameaça de novos entrantes e rivalidade entre concorrentes.
oportunidades, barreiras de entradas, produtos substitutos e forças.
forças, fraquezas, rivalidade entre concorrentes e ameaça de novos entrantes.