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A departamentalização é uma prática muito eficiente no meio corporativo. Sobre essa prática, analise as afirmativas a seguir.
I. Atendimento à mulher, assistência ao idoso, serviço aos beneficiários do seguro social configuram a departamentalização por cliente.
Il. Quando insumos e pessoas são alocados tendo o fluxo de trabalho como referência principal, configura-se a departamentalização operacional.
IIl. A departamentalização funcional se caracteriza pela ênfase na especialização do trabalho e tarefas comuns. Todas as tarefas relacionadas a uma área são alocadas no mesmo departamento, como, por exemplo, no departamento de recursos humanos.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I e III, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.