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Assinale a alternativa que apresenta uma postura adequada a ser mantida no ambiente de trabalho quanto aos conflitos interpessoais.
Ignorar os conflitos interpessoais e evitar o diálogo.
Fazer uso de boatos e fofocas para resolver os conflitos.
Adotar uma postura de confronto e agressividade.
Manter uma postura profissional e buscar a solução através do diálogo e negociação.