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As emoções negativas regularmente levam as pessoas a se concentrarem nas possíveis desvantagens de uma decisão e não nos possíveis benefícios que essa mesma decisão poderia trazer. Nesse processo de tomar decisões gastando menos tempo e empreendendo menos esforços, por meio de atalhos, é utilizada a
heurística da disponibilidade.
heurística da representatividade.
heurística do afeto.
substituição de atributos.