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Joana, líder do setor de Atendimento ao Cliente, provoca a participação de seus funcionários nas tomadas de decisões. Seu foco é na motivação do capital humano e no reconhecimento dos valores profissionais por melo de relacionamento motivacional. Pode-se, corretamente, afirmar que seu tipo de liderança é:
autocrático.
democrático.
liberal.
laissez-faire.
situacional.