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Segundo Maximiano (2017), as funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos, e a coordenação de todas essas funções especializadas é o papel da administração geral. Entre as funções mais importantes de qualquer organização, está a de recursos humanos ou de gestão de pessoas, cuja função tem como componentes, entre outras funções, a transformação dos potenciais das pessoas em competências, que se denomina:
Planejamento de mão de obra.
Recrutamento e seleção.
Treinamento e desenvolvimento.
Avaliação de desempenho.
Administração de pessoal.