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Os estudos sobre Gestão de Processos do âmbito das...
Os estudos sobre Gestão de Processos do âmbito das organizações fornecem várias alternativas voltadas para a melhoria da produtividade. A técnica que busca mudanças radicais, por meio de uma reestruturação de processos, para a consecução de melhorias drásticas, é conhecida como
A
reengenharia.
B
melhoria contínua.
C
qualidade total.
D
diagrama de Pareto.