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Há algumas estratégias que um profissional comprometido...
Há algumas estratégias que um profissional comprometido deve observar em sua comunicação para que os relacionamentos profissionais alcancem resultado positivo. Nesse sentido, essencial se faz desenvolver algumas habilidades comunicativas. São elas, EXCETO:
A
Ser claro e polido na linguagem (formal e informal).
B
Aprender a controlar as emoções durante o processo comunicativo.
C
Ser preciso no repasse de informações ao público (interno e externo).
D
Aprender a escutar de forma ativa as solicitações efetuadas.
E
Perder a calma e a tranquilidade quando o público busca por informações.