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No campo da dinâmica organizacional, a metodologia BPM...
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Q2928064
Administração Geral
Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio - Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK³)
Teclas de Atalhos
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No campo da dinâmica organizacional, a metodologia BPM (Business Process Management) consiste no planejamento das ações por meio de etapas, similar ao método PDCA.
A metodologia BPM conta com 6 passos. Alguns deles estão listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
A
planejamento estratégico
B
modelagem de processos
C
implantação
D
retirada de lucros