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Diferentemente dos produtos, que podem ser estocados e ter...
Acerca da administração mercadológica, julgue os itens seguintes.
Diferentemente dos produtos, que podem ser estocados e ter sua qualidade verificada antes da entrega, os serviços são, em geral, produzidos e consumidos simultaneamente. Por essa razão, o marketing de serviços não inclui a realização de campanhas que visem à fidelização do cliente.
C
Certo
E
Errado