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Nas organizações, a qualidade total tem um papel...
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Q2970067
Teclas de Atalhos
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Nas organizações, a qualidade total tem um papel importante. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A qualidade total é uma decorrência da aplicação da melhoria contínua. A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa.
PORQUE
II.O comprometimento da alta administração é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização. A melhoria contínua e a qualidade total são abordagens incrementais para obter excelência em qualidade dos produtos e processos. O objetivo é fazer acréscimos de valor continuamente.
Fonte: Chiavenato, Idalberto Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A
As asserções I e II são proposições falsas.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
E
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.