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Na comunicação entre as equipes de trabalho, clientes e...
Na comunicação entre as equipes de trabalho, clientes e parceiros, o e-mail ainda é uma ferramenta muito utilizada pelas organizações. No uso deste tipo de comunicação escrita, é importante observar, EXCETO:
A
Um dos diferenciais da comunicação por e-mail é a flexibilidade, o que dispensa o uso de linguagem formal.
B
O texto deve ser iniciado por uma saudação, que é muito importante em um e-mail corporativo, pois demonstra cordialidade e educação.
C
O e-mail é considerado um documento oficial, a exemplo do ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
D
Não se faz necessário informar local e data no corpo da mensagem do e-mail, uma vez que o próprio provedor da ferramenta traz, automaticamente, tal informação.