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Na visão do marketing, qualidade é a consistente...

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Q300163
Administração Geral Áreas do Conhecimento
Teclas de Atalhos
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Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - Hemobrás - Analista de Gestão Corporativa - Área Engenharia de Produção - 2008

Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os itens de 106 a 113.

Na visão do marketing, qualidade é a consistente conformidade com as expectativas dos consumidores.

C
Certo
E
Errado
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