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Os autores estruturalistas – como Blau, Etzioni, Thompson e outros – trouxeram importan...
Os autores estruturalistas – como Blau, Etzioni, Thompson e outros – trouxeram importantes aportes para o desenvolvimento do campo teórico da administração. Entre as contribuições trazidas, o estruturalismo apontou que os conflitos organizacionais não são disfuncionais, mas sim processos sociais fundamentais, propulsores da mudança e do desenvolvimento. Esses conflitos têm origem nos interesses e racionalidades divergentes dos grupos, gerando tensões e dilemas que não podem ser eliminados, pois são inerentes às relações de produção e constituintes da dinâmica organizacional.
Na organização, um dos dilemas básicos é aquele entre:
A
maximização de resultados e decisão satisfatória;
B
planejamento administrativo e iniciativa individual;
C
burocracia normativa e burocracia híbrida;
D
autonomia gerencial e participação;
E
cooptação informal e coerção.