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A comunicação interpessoal está relacionada com a interação direta entre duas pessoas ou mais e, se ela não for bem executada, pode ser uma fonte de conflitos. Considerando que, em uma determinada organização, um funcionário envia por e-mail o relatório estatístico mensal ao superior imediato.
A comunicação utilizada por este funcionário foi:
informal.
não-verbal.
verbal.
frente a frente.
espontânea.