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Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta...

Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre o termo relacionado à gestão de processos.


A

Tarefa: decomposição de atividades em um conjunto de ações.


B

Processo: conjunto de atividades relacionadas aos objetivos operacionais da organização.


C

Atividade: conjunto de funções especializadas para entrega dos produtos e/ou serviços.


D

Subprocesso: decomposição do processo por atividades e tarefas.


E

Macroprocesso: conjunto de processos relacionados aos objetivos táticos da organização.