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A inteligência emocional é a base para o desenvolvimento da maior parte das habilidades interpessoais exigidas no mercado de trabalho. Das alternativas a seguir, assinale aquela que contribui para a construção de relacionamentos interpessoais positivos numa organização:
Hierarquia rígida e distinta para evitar conflitos.
Manter as emoções pessoais separadas do ambiente de trabalho.
Ignorar os sentimentos dos colegas para focar apenas nas metas organizacionais.
Comunicação aberta e transparente entre os membros da equipe.
Competição intensa entre colegas para incentivar o desempenho.