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Joana, gerente de RH em uma fundação privada, recebeu a incumbência de definir o orçamento de treinamento de toda a organização para o ano de 2024. Joana acaba de assumir o cargo e não tem muita experiência com elaboração de orçamentos, então, decidiu tomar como base o valor do orçamento de treinamento de 2023 e estabeleceu um valor 20% maior para 2024.
Em seu processo de tomada de decisão, Joana incorreu no viés conhecido como:
evidência confirmadora;
representatividade;
filtragem;
ancoragem;
framing.