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“A Boeing criou uma equipe composta de funcionários das áreas de produção, planejamento, qualidade, ferramentaria, engenharia de projetos e sistema de informação para automatizar o programa de fabricação da aeronave de transporte C-17. As sugestões dadas por tal grupo resultaram em uma grande redução de custos e de tempo dos processos, além da melhoria de qualidade.” Esse exemplo ilustra o conceito de equipe
virtual.
multifuncional.
autogerenciada.
de resolução de problemas.