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Para alcançar a máxima efetividade no comportamento interpessoal, é fundamental que haja uma homogeneidade no comportamento da equipe, para que o objetivo seja alcançado.
Certo
Errado
Uma equipe não é apenas um aglomerado de pessoas trabalhando juntas, mas sim um conjunto de indivíduos com habilidades complementares, comprometidos com um objetivo comum. Uma equipe temporária criada para resolver um problema específico denomina-se
força-tarefa.
equipe autogerenciada.
equipe funcional.
equipe multidisciplinar.
comitê de gestão de crise.
As relações interpessoais no ambiente de trabalho impactam a qualidade de vida e a produtividade dos trabalhadores, sendo determinantes para a constituição de um clima organizacional saudável, em especial nas equipes que atuam diretamente com o público, como as dos serviços socioassistenciais.
No que se refere às relações interpessoais e ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
A competição entre os membros da equipe deve ser estimulada como estratégia prioritária de aumento da produtividade coletiva.
A resolução dos conflitos deve ser adiada até que as partes superem espontaneamente as divergências, evitando-se o diálogo imediato sobre o problema.
Os conflitos surgidos na equipe devem ser encaminhados a um desfecho determinado de forma vertical, sem esclarecimentos às partes envolvidas.
A cooperação entre os membros de uma equipe cria sintonia que alavanca a produtividade e a qualidade dos serviços realizados, e o respeito e a aceitação do grupo geram bem-estar.
Com base em Chiavenato (2025), analise a sentença abaixo, relacionada a equipes de trabalho:
O autor define que os principais tipos de equipes são: equipes funcionais cruzadas; equipes virtuais; equipes autogerenciadas; forças-tarefas (1ª parte). Nas equipes virtuais, com o advento da Tecnologia da Informação (TI), a interação face a face dos membros se tornou dispensável, e as tarefas baseadas no conhecimento podem ser desempenhadas por membros em locais remotos (2ª parte). As forças-tarefas são equipes temporárias criadas para cumprir ou executar uma tarefa específica e determinada, e, quando a tarefa é completada, a equipe se dissolve e cada membro retorna à sua posição anterior (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Apenas a 1ª parte.
Apenas a 1ª e a 2ª partes.
Apenas a 2ª e a 3ª partes.
Todas as partes.
Em equipes de trabalho, a personalidade do colaborador é o único fator que determina a eficácia interpessoal, sendo o contexto organizacional irrelevante.
Certo
Errado
No contexto das relações humanas no trabalho, uma equipe de alto desempenho é aquela que
atua de forma individualizada, evitando a troca de informações.
depende exclusivamente da atuação do líder para alcançar resultados.
possui objetivos comuns, cooperação entre os membros e responsabilidade compartilhada.
elimina totalmente os conflitos entre seus integrantes.
valoriza apenas os resultados individuais.
O trabalho em grupo e o trabalho em equipe constituem formas de organização das atividades institucionais que, embora apresentem diferenças conceituais, podem se complementar no cotidiano profissional. Considerando as características de cada uma dessas modalidades, é correto afirmar que:
o trabalho em grupo e o trabalho em equipe são expressões sinônimas, pois ambos se organizam a partir de objetivos, responsabilidades e resultados individuais
no trabalho em grupo, os objetivos são individuais, enquanto, no trabalho em equipe, há cooperação, responsabilidade compartilhada e busca por resultados comuns
o trabalho em equipe dispensa processos comunicativos entre seus membros, uma vez que as tarefas são executadas de forma autônoma e independente
o trabalho em grupo é superior ao trabalho em equipe, pois prescinde da interação contínua entre os participantes, elimina conflitos interpessoais e dispensa a cooperação na realização das atividades, uma vez que os resultados são alcançados de forma individualizada
No que diz respeito à distinção entre grupos e equipes, assinale a opção correta.
A equipe diferencia‑se do grupo, porque ela concentra responsabilidades exclusivamente coletivas, afastando a responsabilização individual dos membros pelas entregas assumidas.
O grupo diferencia‑se da equipe, porque ele apresenta habilidades necessariamente complementares, objetivos compartilhados e dependência mútua entre seus integrantes.
A equipe diferencia‑se do grupo, porque ela envolve objetivos compartilhados, habilidades complementares, esforço coordenado e responsabilidade individual e mútua pelos resultados.
O grupo diferencia‑se da equipe, porque ele produz sinergia positiva sempre que os seus integrantes compartilham informações e executam atividades em uma mesma unidade.
A equipe diferencia‑se do grupo, porque ela elimina interesses individuais, dispensa a coordenação interna e transforma toda reunião funcional em desempenho coletivo superior.
A constituição de equipe temporária para implantar o novo sistema de fiscalização, com sua dissolução após a conclusão dos trabalhos e com o retorno dos integrantes às respectivas unidades de origem, evidencia a possibilidade de formação de equipes temporárias para a execução de objetivos específicos no âmbito das organizações.
Certo
Errado
Uma prefeitura do litoral catarinense implementou equipes multidisciplinares para atender às demandas turísticas sazonais. Observou-se que algumas equipes alcançaram sinergia positiva, superando a soma dos esforços individuais, enquanto outras mantiveram-se como grupos de trabalho sem gerar resultados colaborativos superiores. As equipes bem-sucedidas apresentavam objetivos compartilhados, interdependência funcional e percepção coletiva de pertencimento. Considerando os fundamentos teóricos sobre grupos e equipes de trabalho, analise as proposições a seguir:
I.A diferenciação entre grupos de trabalho e equipes de trabalho reside no fato de que os primeiros focam no compartilhamento de informações para decisões individuais, enquanto as segundas geram sinergia através do esforço coordenado coletivo.
II.A formação efetiva de grupos na administração pública depende da convergência entre objetivos organizacionais, interdependência funcional, interação estruturada e percepção compartilhada de pertencimento ao grupo.
III.O desempenho superior das equipes multidisciplinares resulta da combinação adequada entre complexidade da tarefa, recursos disponíveis e organização social, sendo fundamental o feedback frequente sobre os resultados coletivos.
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
As equipes autogerenciadas são equipes essencialmente dependentes, que executam as suas tarefas tradicionais, tais como admitir as demandas, planejar, programar e avaliar o desempenho.
Certo
Errado
Equipes autogeridas têm demonstrado impacto positivo na produtividade e no absenteísmo nas organizações, bem como na sua rotatividade de pessoal.
Certo
Errado
As organizações atuais utilizam diversos tipos de equipes para finalidades distintas, desde a execução de tarefas operacionais até a geração de inovações em produtos e serviços. Essas equipes podem ser classificadas segundo suas funções, composição ou objetivos, variando de forma significativa entre os contextos organizacionais.
Nesse contexto, o tipo de equipe que se reúne regularmente para discutir e propor melhorias no ambiente de trabalho é denominado:
Equipe de gestão.
Círculo de qualidade.
Equipe multifuncional.
Equipe de trabalho digital.
Equipe de alto desempenho técnico.
Quando uma equipe de diferentes secretarias municipais, tais como defesa civil, saúde e infraestrutura, atuam de forma coordenada e rápida para resposta a desastre natural, tem‑se aí exemplo de equipe de força‑tarefa.
Certo
Errado
A procura por uma cooperação mais intensa está presente em todos os esforços empresariais voltados para a criação de grupos ou de equipes de trabalho. Considerando essa informação, assinale a opção correta, em relação ao trabalho em equipe.
Equipes funcionam bem quando cada membro trabalha individualmente sem interações com terceiros.
O trabalho em equipe é mais eficaz quando há uniformidade de ideias entre os membros.
Uma equipe necessita, necessariamente, de definição de funções diferentes entre seus membros.
Equipes com mais pessoas geram resultados proporcionalmente ao número de membros.
Equipe é um grupo que se une para alcançar um objetivo.
O desenvolvimento de equipes de trabalho aumenta o engajamento e a motivação dos servidores, ainda assim incapaz de fomentar a inovação e a criatividade.
Certo
Errado
Handoff é uma limitação de capacidade que provoca formação de filas, podendo estar associado a pessoas, sistemas, infraestrutura ou fatores organizacionais.
Certo
Errado
As equipes de alto desempenho sentem‑se à vontade para expressar ideias, cometer erros e dar feedback construtivo, mesmo diante de um ambiente inseguro, pois o alicerce é a colaboração.
Certo
Errado
Grupos e equipes são duas coisas diferentes. Em uma equipe de trabalho, os esforços individuais têm um desempenho maior do que a soma das contribuições individuais. Existem vários tipos de equipes, sendo um deles denominado de equipe multifuncional.
Por equipe multifuncional, entende-se:
equipes formadas para discutir problemas com produtos ou serviços com pouca autoridade para a implementação de sugestões.
grupos de empregados que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram atribuídas a supervisores.
equipes formadas por empregados do mesmo nível hierárquico, de diferentes áreas da organização, que se reúnem para realizar uma tarefa.
equipes que utilizam a tecnologia computacional para reunir seus membros fisicamente dispersos e atingir um objetivo em comum.
equipes permanentes, que se reúnem em um horário fixo, semanal ou diariamente, para discutir problemas com produtos ou serviços.
Um dos pensamentos formulados pelo filósofo grego Aristóteles diz que “o ser humano é um sujeito social que, por sua natureza, precisa pertencer a uma coletividade”. Considerando a importância das diferentes interações entre os variados profissionais e as diversas áreas do saber, durante o processo de construção dos grupos e práticas de atuação entre as equipes que ocorrem dentro da escola, pode-se considerar diferentes tipos de equipes. Sobre estratégias de uma equipe interdisciplinar em um ambiente de trabalho, assinale a afirmativa correta.
São integradas por colaboradores com especializações distintas e experiências em diferentes áreas da empresa. Ou seja, trajetórias específicas que se encontram em direção ao mesmo objetivo.
Possui foco no trabalho cooperativo, que pressupõe solidariedade e confiança. A partir dessa perspectiva, cabe a cada profissional reavaliar sua visão do processo para pensar no trabalho em equipe de modo integrado, buscando possibilidades de desenvolver a sua prática de modo mais completo.
Consiste em um grupo de pessoas com conhecimentos variados que se unem para alcançar um objetivo em comum. Muitas vezes inclui funcionários de todos os níveis da instituição com objetivo de alcançar uma compreensão melhor das situações do dia a dia, buscando soluções mais abrangentes, quando necessário.
Possui amplo conhecimento, qualificações e experiência das pessoas; a equipe consegue atuar com mais autonomia, confiança e assertividade na tomada de decisões para a resolução dos mais variados problemas. Aproveitando todo o seu potencial, o time é estimulado e motivado a se desenvolver mais a cada dia.