Questões de Concurso sobre Tipos de Equipe

 
 
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Para alcançar a máxima efetividade no comportamento interpessoal, é fundamental que haja uma homogeneidade no comportamento da equipe, para que o objetivo seja alcançado.


C

Certo


E

Errado

As relações interpessoais no ambiente de trabalho impactam a qualidade de vida e a produtividade dos trabalhadores, sendo determinantes para a constituição de um clima organizacional saudável, em especial nas equipes que atuam diretamente com o público, como as dos serviços socioassistenciais.


No que se refere às relações interpessoais e ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.


A

A competição entre os membros da equipe deve ser estimulada como estratégia prioritária de aumento da produtividade coletiva.


B

A resolução dos conflitos deve ser adiada até que as partes superem espontaneamente as divergências, evitando-se o diálogo imediato sobre o problema.


C

Os conflitos surgidos na equipe devem ser encaminhados a um desfecho determinado de forma vertical, sem esclarecimentos às partes envolvidas.


D

A cooperação entre os membros de uma equipe cria sintonia que alavanca a produtividade e a qualidade dos serviços realizados, e o respeito e a aceitação do grupo geram bem-estar.

Em equipes de trabalho, a personalidade do colaborador é o único fator que determina a eficácia interpessoal, sendo o contexto organizacional irrelevante.


C

Certo


E

Errado

No contexto das relações humanas no trabalho, uma equipe de alto desempenho é aquela que


A

atua de forma individualizada, evitando a troca de informações.


B

depende exclusivamente da atuação do líder para alcançar resultados.


C

possui objetivos comuns, cooperação entre os membros e responsabilidade compartilhada.


D

elimina totalmente os conflitos entre seus integrantes.


E

valoriza apenas os resultados individuais.

O trabalho em grupo e o trabalho em equipe constituem formas de organização das atividades institucionais que, embora apresentem diferenças conceituais, podem se complementar no cotidiano profissional. Considerando as características de cada uma dessas modalidades, é correto afirmar que:


A

o trabalho em grupo e o trabalho em equipe são expressões sinônimas, pois ambos se organizam a partir de objetivos, responsabilidades e resultados individuais


B

no trabalho em grupo, os objetivos são individuais, enquanto, no trabalho em equipe, há cooperação, responsabilidade compartilhada e busca por resultados comuns


C

o trabalho em equipe dispensa processos comunicativos entre seus membros, uma vez que as tarefas são executadas de forma autônoma e independente


D

o trabalho em grupo é superior ao trabalho em equipe, pois prescinde da interação contínua entre os participantes, elimina conflitos interpessoais e dispensa a cooperação na realização das atividades, uma vez que os resultados são alcançados de forma individualizada

No que diz respeito à distinção entre grupos e equipes, assinale a opção correta.


A

A equipe diferencia‑se do grupo, porque ela concentra responsabilidades exclusivamente coletivas, afastando a responsabilização individual dos membros pelas entregas assumidas.


B

O grupo diferencia‑se da equipe, porque ele apresenta habilidades necessariamente complementares, objetivos compartilhados e dependência mútua entre seus integrantes.


C

A equipe diferencia‑se do grupo, porque ela envolve objetivos compartilhados, habilidades complementares, esforço coordenado e responsabilidade individual e mútua pelos resultados.


D

O grupo diferencia‑se da equipe, porque ele produz sinergia positiva sempre que os seus integrantes compartilham informações e executam atividades em uma mesma unidade.


E

A equipe diferencia‑se do grupo, porque ela elimina interesses individuais, dispensa a coordenação interna e transforma toda reunião funcional em desempenho coletivo superior.

Quando uma equipe de diferentes secretarias municipais, tais como defesa civil, saúde e infraestrutura, atuam de forma coordenada e rápida para resposta a desastre natural, tem‑se aí exemplo de equipe de força‑tarefa.


C

Certo


E

Errado

Uma prefeitura do litoral catarinense implementou equipes multidisciplinares para atender às demandas turísticas sazonais. Observou-se que algumas equipes alcançaram sinergia positiva, superando a soma dos esforços individuais, enquanto outras mantiveram-se como grupos de trabalho sem gerar resultados colaborativos superiores. As equipes bem-sucedidas apresentavam objetivos compartilhados, interdependência funcional e percepção coletiva de pertencimento. Considerando os fundamentos teóricos sobre grupos e equipes de trabalho, analise as proposições a seguir:


I.A diferenciação entre grupos de trabalho e equipes de trabalho reside no fato de que os primeiros focam no compartilhamento de informações para decisões individuais, enquanto as segundas geram sinergia através do esforço coordenado coletivo.

II.A formação efetiva de grupos na administração pública depende da convergência entre objetivos organizacionais, interdependência funcional, interação estruturada e percepção compartilhada de pertencimento ao grupo.

III.O desempenho superior das equipes multidisciplinares resulta da combinação adequada entre complexidade da tarefa, recursos disponíveis e organização social, sendo fundamental o feedback frequente sobre os resultados coletivos.


É correto o que se afirma em:


A

III, apenas.


B

II, apenas.


C

I e II, apenas.


D

I e III, apenas.


E

I, II e III.

As organizações atuais utilizam diversos tipos de equipes para finalidades distintas, desde a execução de tarefas operacionais até a geração de inovações em produtos e serviços. Essas equipes podem ser classificadas segundo suas funções, composição ou objetivos, variando de forma significativa entre os contextos organizacionais.


Nesse contexto, o tipo de equipe que se reúne regularmente para discutir e propor melhorias no ambiente de trabalho é denominado:


A

Equipe de gestão.


B

Círculo de qualidade.


C

Equipe multifuncional.


D

Equipe de trabalho digital.


E

Equipe de alto desempenho técnico.

Equipes autogeridas têm demonstrado impacto positivo na produtividade e no absenteísmo nas organizações, bem como na sua rotatividade de pessoal.


C

Certo


E

Errado

As equipes autogerenciadas são equipes essencialmente dependentes, que executam as suas tarefas tradicionais, tais como admitir as demandas, planejar, programar e avaliar o desempenho.


C

Certo


E

Errado

A procura por uma cooperação mais intensa está presente em todos os esforços empresariais voltados para a criação de grupos ou de equipes de trabalho. Considerando essa informação, assinale a opção correta, em relação ao trabalho em equipe.


A

Equipes funcionam bem quando cada membro trabalha individualmente sem interações com terceiros.


B

O trabalho em equipe é mais eficaz quando há uniformidade de ideias entre os membros.


C

Uma equipe necessita, necessariamente, de definição de funções diferentes entre seus membros.


D

Equipes com mais pessoas geram resultados proporcionalmente ao número de membros.


E

Equipe é um grupo que se une para alcançar um objetivo.

O desenvolvimento de equipes de trabalho aumenta o engajamento e a motivação dos servidores, ainda assim incapaz de fomentar a inovação e a criatividade.


C

Certo


E

Errado

Handoff é uma limitação de capacidade que provoca formação de filas, podendo estar associado a pessoas, sistemas, infraestrutura ou fatores organizacionais.


C

Certo


E

Errado

As equipes de alto desempenho sentem‑se à vontade para expressar ideias, cometer erros e dar feedback construtivo, mesmo diante de um ambiente inseguro, pois o alicerce é a colaboração.


C

Certo


E

Errado

Grupos e equipes são duas coisas diferentes. Em uma equipe de trabalho, os esforços individuais têm um desempenho maior do que a soma das contribuições individuais. Existem vários tipos de equipes, sendo um deles denominado de equipe multifuncional.

Por equipe multifuncional, entende-se:


A

equipes formadas para discutir problemas com produtos ou serviços com pouca autoridade para a implementação de sugestões.


B

grupos de empregados que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram atribuídas a supervisores.


C

equipes formadas por empregados do mesmo nível hierárquico, de diferentes áreas da organização, que se reúnem para realizar uma tarefa.


D

equipes que utilizam a tecnologia computacional para reunir seus membros fisicamente dispersos e atingir um objetivo em comum.


E

equipes permanentes, que se reúnem em um horário fixo, semanal ou diariamente, para discutir problemas com produtos ou serviços.

Uma equipe deve ser constituída por poucas pessoas, que tenham competências complementares e se comprometam com um propósito comum. Assim, na diferenciação entre as equipes e os grupos de trabalho comuns, destaca-se que as equipes:


A

apresentam o sistema de recompensa, que ocorre em conformidade com o desempenho individual e o tempo de serviço


B

são controladas pelo supervisor que verifica diretamente o desempenho


C

são contempladas com muitas categorias funcionais


D

controlam suas atividades diárias

Na etapa de ideação do design thinking, são imprescindíveis o envolvimento de vários tipos de perfis profissionais e as vivências entre os integrantes dos grupos multidisciplinares, em especial entre os usuários que serão impactados pelas soluções.


C

Certo


E

Errado

Segundo Robbins (2006), no mundo contemporâneo, as equipes têm se tornado a forma basilar de trabalho nas organizações. Estudos indicam que o trabalho em equipe pode melhorar o desempenho dos colaboradores quando a tarefa pede diversas habilidades, julgamentos e experiências. Sobre o trabalho em equipe, analise as afirmativas a seguir.


I. Uma equipe de trabalho pode gerar uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado.

II. As quatro formas mais comuns de equipes que podem ser encontradas numa organização são: equipes de solução de problemas, equipes autogerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais.

III. As equipes virtuais são aquelas que utilizam as Tecnologias da Informação e Comunicação para reunir seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que eles atinjam um objetivo comum, podendo, na ocasião, compartilhar informações, tomar decisões e realizar tarefas.

IV. Os fatores contextuais que parecem estar mais significativamente relacionados ao desempenho das equipes são: a presença de recursos adequados, uma liderança eficaz, um clima de confiança e sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas que reflitam as contribuições da equipe.

V. Nem sempre as equipes são a solução. Antes de implementar o trabalho em equipe, o gestor deve avaliar cuidadosamente se o trabalho requer esforço coletivo. As equipes fazem sentido quanto existe interdependência entre as tarefas; quando o sucesso global depende do sucesso individual e o sucesso individual depende do sucesso global.


Assinale a alternativa CORRETA.


A

Apenas as afirmativas I, II, IV e V estão corretas.


B

Apenas as afirmativas III e V estão corretas.


C

Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas.


D

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

Uma organização, situada no interior do estado de São Paulo, decidiu implantar o modelo de equipes em sua estrutura organizacional para se tornar mais competitiva no mercado em que atua. Estas equipes seriam permanentes e se reuniriam periodicamente para discutir padrões de qualidade e quaisquer problemas relacionados aos produtos e serviços comercializados por ela, não decidindo, mas recomendando soluções para os problemas encontrados.


O tipo de equipe escolhido pela organização foi o de:


A

trabalho autogerenciado.


B

resolução de problemas.


C

multifuncionais.


D

equipes múltiplas.


E

equipes autônomas

 
 
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