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Questões de Concurso sobre Tipos de Equipe
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As equipes são mais do que simples grupos humanos, pois elas têm características ímpares que os grupos não possuem, são a base fundamental do trabalho de cada gerente, sendo sua unidade de ação a sua ferramenta de trabalho. Com elas, o gerente alcança metas, supera objetivos e oferece resultados. Dentre os tipos de equipes, de acordo com Chiavenato (2014), assinale a opção correta.
A
Equipes funcionais cruzadas: são compostas de pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho.
B
Equipes de projetos: são compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa (marketing, produção, finanças, engenharia) e são formadas para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências.
C
Equipes de melhoria de processos: são formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço e os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso.
D
Equipes autodirigidas: com pessoas de diferentes departamentos ou funções, essas equipes são encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos, incrementar a produtividade em processos que afetem todos os departamentos ou funções envolvidas.
E
Equipes de força-tarefa: designadas para resolver imediatamente um problema, ficando responsáveis por um plano de longo prazo para a resolução do problema, que pode incluir a implementação da solução proposta.
O desempenho de uma equipe de trabalho é um processo bastante complexo, passando por vários estágios de desenvolvimento. Um desses estágios é o da tormenta, no qual
A
os membros da equipe apresentam uma visão compartilhada, aliada à motivação e ao conhecimento do grupo, resultando em um comportamento autônomo.
B
os indivíduos sabem pouco sobre os outros membros da equipe e, ainda assim, procuram apresentar o melhor de seu comportamento, pois querem ser aceitos pelos outros e evitar conflitos.
C
os membros da equipe começam a apreciar as habilidades e experiências de cada um e passam a apoiar-se mutuamente, preparando-se para mudar visões preconcebidas.
D
os indivíduos são levados pelo gestor a focar nos objetivos da equipe para evitar que seus membros se distraiam por questões emocionais e de relacionamento.
Representa o tempo que uma equipe de manutenção deve trabalhar para concluir todos os serviços pendentes:
A
backlog.
B
lead time.
C
dead line.
D
forecast.
E
performance.
Com o intuito de alcançar seus objetivos empresariais, as
organizações devem procurar garantir o sucesso de suas
equipes de trabalho. Isso ocorre por meio da
A
inexistência de estímulo ao treinamento dos
membros da equipe.
B
falta de motivação dos membros da equipe.
C
inexistência de apoio aos líderes da equipe.
D
ausência de repasse de feedback sobre o
desempenho da equipe.
E
construção e divulgação de objetivos bem definidos
que permitam que a equipe compreenda as metas a
serem perseguidas.
Sobre os fatores determinantes de sucesso nas equipes de trabalho, assinale alternativa INCORRETA.
A
Recursos adequados.
B
Liderança e estrutura.
C
Decisão e identidade
D
Clima de confiança.
E
Sistemas de avaliação de desempenho e recompensas.
As equipes são mais do que simples grupos humanos, pois elas têm características ímpares que os grupos não têm. A base fundamental do trabalho de cada gerente está na equipe. Essa constitui a sua unidade de ação, a sua ferramenta de trabalho. Em relação aos tipos de equipes, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1 Equipes funcionais cruzadas.
2 Equipes de projetos.
3 Equipes autodirigidas.
4 Equipes de força-tarefa.
5 Equipes de melhoria de processos.
Coluna 2
( ) Formada por um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções encarregadas de melhorar a qualidade e reduzir custos, incrementar a produtividade de processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas.
( ) São designadas para resolver imediatamente um problema. Essa equipe fica responsável por um plano de longo prazo para a resolução de um problema que pode incluir a implementação da solução proposta.
( ) São compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa e são formadas para atingir um objetivo específico através de um mix de competências.
( ) São formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço. Seus participantes são designados com base nas suas habilidades para contribuir com o sucesso.
( ) São compostas de pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
1 - 2 - 3 - 4 -5.
B
2 - 5 - 1 - 3 - 4.
C
5 - 4 - 1 - 2 - 3.
D
3 -1 - 5 - 4 - 2.
E
4 - 5 - 2 - 3 - 1.
Considere o fragmento que segue:
[...] a ideia de equipe advém: da necessidade histórica do homem de somar esforços para alcançar objetivos que, isoladamente, não seriam alcançados ou seriam de forma mais trabalhosa ou inadequada; e da imposição que o desenvolvimento e a complexidade do mundo moderno têm imposto ao processo de produção, gerando relações de dependência e/ou complementaridade de conhecimentos e habilidades para o alcance dos objetivos.
(Piancastelli; Faria; Silveira. O Trabalho em Equipe. Texto de apoio da Unidade Didática I. Estratégia brasileirinhas e brasileirinhos saudáveis. p. 45)
Sobre o trabalho em equipe, pode-se concluir que
A
se trata de uma característica natural do homem, não sofrendo influência da cultura.
B
propicia uma forma de sinergia que faz com que as partes componentes da equipe sejam maiores que o todo.
C
os avanços científicos e tecnológicos impactam as formas de organização e gestão do trabalho, demandando a conformação de equipes.
D
se define como um agrupamento de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho, independentemente de seus objetivos e da interação de suas competências.
E
o funcionamento de uma equipe pode apresentar diferenças significativas em função do tipo de trabalho que está sendo executado.
Uma equipe precisa realizar uma tarefa atípica, de caráter
urgentíssimo, de baixa duração e relativamente simples.
O membro da equipe que possui a competência para a
execução da tarefa é nomeado líder e responderá pelo
êxito ou fracasso da empreitada.
Que tipo de rede de comunicação se justifica por essas
condições?
A
Cadeia
B
Círculo
C
Roda
D
Em Y
E
Todos os canais
Cada membro de uma equipe de trabalho sugere uma dimensão a ser contemplada na modelagem do trabalho, a partir de um dos modelos mais importantes, delineado por Hackman e Oldham.
João: Vamos considerar a dimensão variabilidade de habilidades, pois o cargo irá requerer diferentes habilidades, conhecimentos e competências.
Pedro: Devemos considerar, também, a identidade com as tarefas, já que é uma dimensão que contempla o quão clara deve ser a percepção do profissional de como o seu trabalho impacta o relacionamento com clientes internos e externos.
Marcela: Para esse cargo, a autonomia deverá ser considerada, já que consiste na dimensão caracterizada pela responsabilidade pessoal com o planejamento e a execução de tarefas, com a autonomia e a independência para desempenhar.
Márcia: A retroação inclui a necessidade de o indivíduo receber informações claras sobre seu desempenho, por meio de seus superiores, colegas ou clientes. Assim, vamos incluí-la.
Considerando o diálogo acima e a noção de cada uma das dimensões essenciais no desenho contingencial, estão certas as afirmações de
A
João e Pedro, somente.
B
Marcela e Márcia, somente.
C
João, Pedro e Marcela, somente.
D
Pedro, Marcela e Márcia, somente.
E
João, Marcela e Márcia, somente.
Ano:
2007
Banca:
COPEVE/UFAL - FUNDEPES
Não representa uma regra básica de um trabalho em equipe:
A
Norma do trabalho – distribuição, prazos, penalidades, entre outros.
B
Norma do facilitador – existência ou não de um, processo de escolha e de substituição.
C
Normas de comunicação – quando e como ocorrem a comunicação.
D
Normas de consideração – como fumar, comer em reuniões etc.
E
Normas de competição – como se dará, o que é válido, entre outros.
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