Questões de Concurso sobre Tipos de Equipe

 
 
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Acerca dos tipos de equipes de trabalho, a que é criada em torno de um problema ou evento especial, objetivando a satisfação total dos clientes é:


A

equipe de solução de problemas.


B

equipe de projetos.


C

equipe de força-tarefa.


D

equipe Interfuncional.


E

equipe autogerida.

A tomada de decisões em equipes hierarquicamente organizadas impõe exigências específicas aos seus processos e recursos. Segundo Wagner III e Hollenbeck (2006), as variáveis fundamentais que influenciam a proximidade das decisões em equipe são:


A

Instrução da equipe; validade de pessoal; e, sensibilidade hierárquica.


B

Instrução da equipe; seleção pessoal; e, hierarquia institucional.


C

Construção dos métodos; seleção de pessoal; e, falta de sensibilidade.


D

Hierarquia institucional; validade de pessoal; e, sensibilidade empresarial.

Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, mutuamente reforçadas e interdependentes entre si. A articulação dessas habilidades pode ajudar uma equipe a definir melhor o que ela deve e como fazer. Sobre essas habilidades assinale a alternativa CORRETA.


A

Habilidade de planejamento e avaliação a equipe deve, em conjunto, ultrapassar obstáculos por meio da construção de um senso de propriedade, responsabilidade, compromisso e eficiência de cada membro, encorajando a total participação e autocrítica coletiva para melhorar incessantemente as condições de trabalho.


B

Habilidade de desfrutar a equipe deve aprender a fazer um trabalho agradável e alegre como se fosse um jogo amistoso, mesmo que trabalhe arduamente.


C

Habilidade de liderança a equipe deve criar oportunidades para que haja apenas um só líder. Para tanto, cada membro deve aprender a facilitar, relacionamento com o mesmo.


D

Habilidade de comunicação a equipe deve aprender por meio de participação, observação e correção a desenvolver uma comunicação mais aberta e honesta, além de serem curtas e mais produtivas.


E

Todas as alternativas estão corretas.

"Ética profissional, FILOS: a que abrange todos os setores profissionais da sociedade industrializada e tem por objetivo interrogar mais amplamente o papel social da profissão, sua responsabilidade, sua função e sua atitude frente a riscos e ao meio ambiente


Fonte: http:/michaeIis.uol.com.br


A respeito de comportamento ético, NÃO é correto afirmar que


A

é Ideal o desenvolvimento de um relacionamento com base na confiança e no respeito


B

é esperado que não se delegue a um colega a realização de um trabalho confidencial que lhe foi confiado


C

a postura correta é não comentar assuntos pertinentes à empresa fora dela


D

a melhor escolha é chamar a atenção de um subordinado na frente da equipe

A Clínica Triangular faz cirurgias endoscópicas eletivas e para isso utiliza uma equipe de enfermagem altamente treinada. A gestora da equipe de enfermagem da Clínica é especializada nos cálculos estatísticos que permitem prever ausências na equipe e, com isso, consegue ser muito efetiva em seu trabalho.


Considerando o caso, é correto afirmar que


A

em clínicas desse tipo, elaborar as escalas de trabalho da equipe de enfermagem é uma atribuição da assistente da gerente de enfermagem.


B

as ausências na equipe não têm a ver com estatística, razão pela qual a gestora deve lançar mão de cálculos utilizando aplicativos disponíveis.


C

a Clínica Triangular deve investir na sua gestora de enfermagem, que já demonstra claro potencial para uma carreira bem-sucedida em administração hospitalar.


D

uma gestora de enfermagem com competências quantitativas é pouco comum, portanto deve ser reorientada para retornar à área de prestação direta de cuidados ao paciente.


E

a gestora de enfermagem pode delegar a outros profissionais a supervisão dos procedimentos técnicos da equipe, enquanto dedica-se à área das análises quantitativas.

Uma equipe de trabalho que possui especialistas de diversas áreas com o objetivo de desenvolver uma atividade em comum, é denominada:


A

Equipe funcional.


B

Equipe multifuncional.


C

Equipe de risco.


D

Equipe verdadeira.

Quando uma equipe é composta de um gerente e dos funcionários de sua unidade, isso a caracteriza como uma equipe:


A

Virtual.


B

Funcional.


C

Multifuncional.


D

Autogerenciada.


E

Resolução de problemas.

Um dos desafios do administrador moderno é transformar grupos de pessoas em equipes eficazes, capazes de crescer e se autogerenciar. A diferença entre grupos e equipes é enorme: os grupos trabalham juntos geograficamente, mas separados psicologicamente.


Para que um grupo se torne uma equipe, é necessário que os indivíduos participem de atividades de


A

formação, integração de objetivos, normas e desempenho.


B

integração de objetivos, entropia, normas e desempenho.


C

integração de objetivos, entropia, burocracia e normas.


D

formação, burocracia, normas e desempenho.

A mais forte tendência contrária à departamentalização tradicional tem sido o esforço de algumas empresas em implementar o trabalho em equipe.

Com base no exposto, é correto afirmar que uma característica positiva da forma de trabalho em equipe equivale ao fato de que tal configuração constitui uma


A
forma de tornar mais lentas as decisões de uma empresa.

B
forma de concentrar as decisões de uma organização nas camadas mais elevadas de hierarquia.

C
oportunidade de realizar reuniões com pessoas.

D
maneira de tornar as organizações mais flexíveis e ágeis para funcionar em um ambiente dinâmico.

E
maneira de reduzir custos administrativos.
As organizações funcionais têm como desvantagem a possibilidade de tornar o chefe um generalista que não pode se especializar em nada.

C
Certo

E
Errado
O nível institucional é o nível mais baixo da organização e cuida da execução das tarefas cotidianas, sendo composto pelos supervisores de primeira linha.

C
Certo

E
Errado

Ao desempenhar uma ação gerencial em uma instituição, na resolução de algum problema, o administrador concentrará a ação partindo de uma situação atual, juntamente com sua equipe, buscando uma situação desejada. Analisará com os funcionários as forças positivas e negativas, discutirá e definirá com eles linhas de ação e comunicará à instância superior da instituição em que trabalha o resultado e as propostas do Plano de Ação. O Código de Ética dos Profissionais de Administração (aprovado pela Resolução Normativa CFA nº 393, de 6 de dezembro de 2010) apresenta no Preambulo, inciso III que o Código de Ética dos Profissionais de Administração (CEPA) é o guia orientador e estimulador de novos comportamentos e está fundamentado em um conceito de ética direcionado para o



A

cargo.



B

processo.



C

controle.



D

poder.



E

desenvolvimento.


Leia o caso hipotético a seguir:

“Felipe, sempre criativo e atento ao uso de novas tecnologias em sua área de atuação, anda extremamente desanimado e desmotivado no trabalho que executa no conselho regional de fisioterapia. Seu chefe, recentemente, conversou com ele para saber o motivo de seu desinteresse repentino. Felipe disse que isto se deve aos constantes conflitos disfuncionais ocorridos nas reuniões, a péssima comunicação entre as áreas, inexistência de consenso e, principalmente, à falta de capacidade de adaptação de alguns membros às inovações propostas”.

Percebe-se, então, que, neste órgão:


A

Os objetivos são compartilhados e os interesses coletivos priorizados.


B

A criação a partir das diferenças deve ser prioridade de desenvolvimento no futuro.


C

A confiança e o respeito mútuo são presentes durante as reuniões, bem como a visão do todo.


D

A inovação é um pressuposto das equipes de trabalho.


E

A comunicação entre os membros é indutora da cultura presente, que perpassa pela inovação.

Uma equipe em que todos os colaboradores possuem o mesmo nível hierárquico, mas que contam com diferentes áreas de especialização, é um tipo de equipe classificada, em termos de estrutura, como


A

proposital.


B

horizontal.


C

formal.


D

informal.


E

vertical.

Para CARVALHAL E FERREIRA (2001) os tipos de equipes existentes estão relacionados com o seu desenvolvimento e, normalmente associadas a uma seção ou setor, de acordo com o organograma da empresa. Diante disso assinale a alternativa que apresenta três tipos de equipes:


A

Equipe funcional, Equipe interfuncional e Equipe auto gerenciável.


B

Equipe sub eclética, Equipe funcional e Equipe interfuncional.


C

Equipe funcional, Equipe auto gerenciável e Equipe sub eclética.


D

Equipe interfuncional, Equipe auto gerenciável e Equipe sub eclética.

A construção de um clima organizacional harmonioso depende da forma como as pessoas se relacionam na rotina de trabalho diária. Dessa forma, o trato cordial e profissional é uma atitude esperada de um agente público.


C

Certo


E

Errado

João tem como dever assistir ações operacionais do planejamento, organização, controle e assessoramento das áreas como: recursos humanos, patrimônio, compras e licitação, almoxarifado, financeiro, tecnologia, dentre outras de natureza administrativa, para identificação de pontos a desenvolver e proposição de melhorias. Certa vez, sua gestora promoveu uma dinâmica com os assistentes administrativos e uma das técnicas foi solicitar que escrevessem, em um papel, o que o colega precisaria melhorar. João recebeu um papel escrito que ele deveria saber a diferença entre trabalho em grupo e trabalho em equipe, de forma a melhorar a sua atuação.

João, de fato, não sabe a diferença teórica entre os conceitos de grupo e equipe e, para melhorar sua atuação, resolveu pesquisar.

De acordo com Dubrin (2003), assinale a alternativa INCORRETA em relação à ideia de grupo e equipe.


A

Pessoas em um elevador de um prédio comercial formam um grupo, embora não estejam engajadas em um esforço coletivo.


B

Equipe é um tipo especial de grupo.


C

Grupo é caracterizado pela responsabilidade individual.


D

Equipe é caracterizada pela responsabilidade individual e mútua.

Um gestor de equipe de uma empresa solicita ao Departamento de Recursos Humanos um Plano de Desenvolvimento Individual − PDI para um de seus 4 colaboradores, que, em palavras do gestor: apresenta-se extremamente nervoso, fazendo que não consiga expor suas próprias análises e os dados, gerando uma imagem de insegurança e incerteza acerca dos resultados que devem ser informados com precisão e confiança, pois impactam nas tomadas de decisão dos investidores.


Uma possibilidade de PDI, neste caso, é a metodologia de aprendizagem 70/20/10, que consiste em:


A

70% da aprendizagem se dá por meio de leituras, cursos e etc., 20% se dá na prática, na interação com a rotina de trabalho e 10% se dá ao observar pessoas que são referências no tema a ser desenvolvido.


B

70% da aprendizagem se dá ao observar pessoas que são referências no tema a ser desenvolvido, 20% se dá na prática e na interação com a rotina de trabalho e 10% se dá por meio de leituras, cursos e etc.


C

70% da aprendizagem se dá na prática e na interação com a rotina de trabalho, 20% se dá ao observar pessoas que são referências no tema a ser desenvolvido e 10% se dá por meio de leituras, cursos e etc.


D

70% da aprendizagem se dá por meio de leituras, cursos e etc., 20% se dá ao observar pessoas que são referências no tema a ser desenvolvido e 10% se dá na prática, na interação com a rotina de trabalho.


E

70% da aprendizagem se dá por meio de leituras, cursos e etc., 20% se dá ao observar pessoas que são referências no tema a ser desenvolvido e 10% se dá com feedbacks constantes do gestor direto.

   
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